服务至上 荣耀见证 | 欧派橱柜荣获网易家居2022年度家居行业服务榜样
3月11日,网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划如期而至,重磅奖项“2022年度家居行业服务榜样”揭晓,该奖项授予在家居服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的先进企业。其中,欧派橱柜荣获“2022年度家居行业服务榜样”重磅奖项。
伴随市场需求演变、企业发展驱动、产业升级诉求,中国家居企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化,更精耕细作、更人性创新的模式在不断推陈出新。在2022国际消费者权益日到来之际,网易家居发起“寻找家居服务榜样”315特别策划,共证家居企业服务新风范,共启行业发展新使命。
2022年是网易家居“寻找家居服务榜样”的第十二年,值此特殊时间,网易家居整合过去11年线上线下调查中表现优异的家居品牌,综合网易用户数据、联动专业媒体、协会力量,甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。
2022年度家居行业服务榜样——欧派橱柜
本奖项授予在服务创新升级方面有突出贡献、对行业服务水平的进阶起到积极引领作用的优秀企业品牌。荣获该奖项的企业,以实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务,为行业服务水平的提升提供有效的借鉴经验,是家居行业服务的正能量榜样。
定制家居行业本质上就是服务行业,回归用户价值,让产品+服务起到1+1>2的效果, 给予消费者更快、更好、更贴心的消费体验,是欧派一直践行的服务理念。
欧派橱柜迄今为止在全国已经有2000多家标准的专营店,近4000家服务网点,有近五万人的销售设计及安装服务团队遍布全国,为广大用户提供覆盖售前、售中、售后的管家式贴心服务,累计已为全球超5000万家庭提供一站式定制服务,连续13年蝉联315服务调查大奖,在消费者心中有口皆碑。
面对旧改市场的二次装修需求,2021年,欧派推出旧厨焕新服务升级,联合贝壳、友邦等众多头部品牌成立了中国厨房旧改联盟,推出“48小时旧厨焕新”和“10天全厨空间改造”两种服务模式,以成熟完善的供应链体系和一站式高效交付能力,为消费者提供省时、省心、省钱的旧厨改造服务,让装修不再是难事儿!
此外,欧派橱柜还有专门的“金保姆服务”团队,为每一位欧派厨房用户提供专业保洁、保养、保修服务,真正实现“一次购买,终身服务”的品牌承诺。
相信在未来,欧派橱柜将以榜样精神持续深化企业服务,引领行业服务升级,创造家居行业的璀璨明天。