独家专访美呗医美创始人兼CEO龚连胜:老年医美市场需求释放
经济社会不断发展,老年群体更加注重自身的生活质量,医美也逐渐进入他们的视线。老年人青睐哪些医美项目?老年群体的医美呈现哪些特点?老年医美市场趋势如何?近日,北京商报记者独家采访了美呗医美创始人兼CEO龚连胜寻找答案。
龚连胜表示,随着银发时代的到来,老年群体对医美项目的需求出现明显增长迹象,牙齿种植、祛眼袋、双眼皮手术、拉皮手术成为最受老年人欢迎的四大医美项目。其中,北京老人“拉皮”客单价甚至达到8万元,量、价均高居全国第一。但受限于信息差及产品供给不足,当下老年群体的医美需求还未得到满足。对此,他建议,医美机构应多开拓适合银发市场的医美产品,甚至可以考虑开创老年医美专科品牌。
60岁以上抗衰人群首选“拉皮”
“抗衰是医美项目中受欢迎的医美项目之一。”龚连胜告诉北京商报记者,从美呗平台2022—2023年抗衰除皱项目GMV增长数据统计来看,抗衰除皱项目在全国的整体增速为96.34%,用户群体主要集中在35—45岁的人群。
在城市维度上,医美的客户群体多集中在一线和新一线城市,十大增量最多城市包括北京、上海、深圳、广州等,增量均超过40%。
“目前医美领域的主力消费群体为35—45岁的人群,抗衰主要依靠仪器和注射项目来进行。”龚连胜介绍说,从老年客群来看,超过60岁的抗衰人群则会考虑拉皮手术。
美呗平台数据显示,牙齿种植、祛眼袋、双眼皮、拉皮手术四个项目最受老年客群青睐。其中,牙齿种植的客单价为1.5万元;祛眼袋的客单价为7000元;双眼皮手术的客单价为1万元;拉皮手术的客单价为4万元。
“数据也反映出目前部分老年人,已具备了对医美产品的消费能力。”龚连胜以北京老年医美客户群体为例进一步介绍,2021—2023年北京老人客群拉皮手术客单价为8万元,成交数及客单价均居全国第一。
北京商报记者注意到,政策层面也正进一步推动抗衰老产业发展。今年初,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,明确提出发展抗衰老产业,要求深化皮肤衰老机理、人体老化模型、人体毛发健康等研究,加强基因技术、再生医学、激光射频等在抗衰老领域的研发应用。
“政策之下,医美产业再迎来利好。”龚连胜表示,但相关产品的推出相较政策将会有一定的滞后性。
过去五年老年客群咨询量增长56%
当下,不少活力老人的退休生活愈发丰富多彩,由此也推动了老年医美市场需求的释放。“高频的社交活动带动他们对自身颜值的关注,因此也产生了不少医美需求。”龚连胜表示,60—65岁活力老人对医美的需求增长明显。例如,2018—2023年,五年时间里老年客群的医美咨询量增长56%。
另据《中国医美行业2023年度洞悉报告》显示,未来三年,我国医美市场将保持15%左右的年复合增长。在新增长的医美目标客户人群中,老年人或将占有一席之地。
但与需求增加形成对应的是,老年人常常因为缺乏对正规医美机构的辨别能力而出现受骗现象。从公开信息来看,“老年人+医美”往往以维权报道的形式出现在公众面前:“花23万余元点疣”“充值29万元做美容反悔起诉”等新闻层出不穷。
龚连胜表示,主要原因是目前面向老年人的医美产品存在供给不足、医美内容科普不到位等问题,导致现有产品对老年人的消费能力同样带动不足。
“医美用户,特别是老年人群体,实际上很难分清生活美容和医疗美容的区别。”龚连胜表示,美容医院和美容院的部分项目有雷同现象,同时,部分大型美容院也取得了开设医美板块的资质,致使二者边界混淆,出现了一些浑水摸鱼欺骗消费者的行为。
对此,2023年5月,国家市场监督管理总局等十一部门联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》,进一步加强医美行业监管。其中明确规定,医疗美容服务属于医疗活动,要求未依法取得卫生健康行政部门发放的《医疗机构执业许可证》或者“诊所备案凭证”的机构,不得开展医疗美容服务。
“女儿带妈去医美”或成新趋势
如何加强供给来满足老年人医美需求?龚连胜认为,医美市场属于增量市场,部分老年人和即将步入老年的用户群体在此前有过美容或医美经历,对行业有认知、有需求,从业者要捕捉到新趋势、新变化,快速开发适配老年群体的医美产品。
北京商报记者注意到,40岁的女儿带着60多岁的母亲前往医美机构咨询,正在成为一种新趋势。
在北京工作的付红就准备带着妈妈去医美。“上学的时候,妈妈带我去美容院,现在我工作了,该轮到我带妈妈去体验医美了。”付红告诉北京商报记者,“我自己之前做过热玛吉项目,体验感很好,所以准备带妈妈也去体验下。”
“中年客群带着母亲消费医美产品,说明未来家庭也将成为医美产品宣传传播的场景。”龚连胜表示。
“从具体医美项来看,超声炮、热玛吉等‘不开刀也能变美’的轻医美项目,客单价往往在几千元或上万元左右,对部分老年群体来说属于可承担的范畴。”龚连胜认为,“短期内,医美机构对老年人的关注度还不够。但长期来看,关注老年市场,甚至推出适当的亲子医美产品,鼓励用户带着自己的妈妈来体验是完全可行的”。
“未来,不仅医美市场规模将继续扩大,行业的发展也将更加精细化和专业化,以此来满足老年人日益增长的需求,未来或将出现面向老年群体的医美专科品牌。”龚连胜预测,“参照口腔领域,目前北京已有了老年口腔机构,未来或许也会出现专业的老年医美机构。”
北京商报记者 赵博宇