在数字化浪潮的推动下，企业正面临前所未有的挑战与机遇。数字化转型不仅涉及技术层面的革新，更触及业务模式和组织文化的深层次变革。在这一过程中，可观测性不仅为企业提供了实时监控、深入分析和快速响应的能力，更是企业在数字化时代保持竞争力、实现智能化工作流程和可持续发展的关键。

它为企业提供了深入洞察业务运营状态的能力。使得企业能够实时监控IT基础设施、应用程序和服务，及时优化性能，提升效率，并迅速适应市场变化。随着企业对数字化产品的服务监控和分析需求的日益增长，可观测性已成为数字化转型的核心要素。

作为国内可观测性领域的领军企业，基调听云的“观云智能可观测性平台”（观云平台）顺利通过了中国信通院严格的“应用可观测性平台通用能力测评”，荣获“卓越级”评估，成为业界首个获此殊荣的可观测性平台。

中国信通院“铸基计划”长期聚焦企业数字化转型中的痛点问题，于2024年初正式启动“应用可观测性平台通用能力”测试评估工作，旨在通过对应用观测性平台在集成、交付、服务、安全、可扩展性等方面的能力评估，帮助企业构建具备高度可观测性的应用程序平台，提高应用程序的稳定性、健壮性和可靠性，保障企业的快速实践与布局。

应用可观测性平台通用能力测评将应用可观测性平台支持的通用能力技术要求自低到高划分为完备级、优秀级、卓越级三个等级，卓越级为最高级。在每一等级定义了应用可观测性平台在相应等级对应的通用能力技术要求的最小集合，确保企业构建的应用程序平台具备高度的可观测性、稳定性、健壮性和可靠性。

2024年6月11日，观云平台以全部311项测试用例全部通过、0项未通过的优异成绩，成为首个达到“卓越级”能力要求的可观测性平台。这一成就标志着基调听云在集成、交付、服务、安全和可扩展性等方面达到了行业领先水平。

观云平台是一款基于用户访问体验的前后端应用性能智能监测系统，能够实时监测 Web 加载性能、应用后端组件调用性能以及复杂逻辑调用关系等，快速定位问题至代码层面。它提供了端到端的跨应用性能分析能力，能够追溯指定用户的访问性能问题，为企业提供快速、准确的性能根因定位。观云平台以其卓越的性能监控和用户体验优化能力，帮助企业实现数据驱动的决策制定，快速响应市场变化，创新业务模式，从而提升企业核心竞争力。

通过“卓越级”评估，不仅是对基调听云技术实力的认可，也肯定了其服务企业数字化转型的能力。基调听云将继续携手中国信通院，以更高的标准和要求，引领行业发展、推动行业数字化转型，助力企业实现更高效、更智能的业务运营，为企业的数字化转型提供强有力的支持。

关于基调听云

北京基调网络股份有限公司（简称：基调听云）成立于2007年，是国内先行提出应用性能管理与用户体验优化解决方案的厂商，曾五次入选国际权威咨询机构Gartner的APM魔力象限。

多年来，基调听云高度重视技术创新，针对企业数字化转型进程中面临的运维挑战，持续为企业提供一流的产品和服务，已经推出“听云、观云、安云”等覆盖应用性能监控、可观测性与应用安全等多个领域的产品与解决方案体系，致力于引领可观测性与应用安全领域发展。

基调听云凭借卓越的技术实力和全场景的落地实践经验，已经成功帮助超过五千家知名企业构建完善的用户体验和应用性能监控平台。为政府、金融、运营商、云服务、互联网、交通运输、能源电力、科技制造、教育等各大行业客户的数字化转型和业务增长提供强大的支持，并赢得了广泛的信赖和认可。