作为微易保险师数字化职场全案的重要组成部分,“掌上职场APP”里的客户经营助手一直在科技赋能代理人的过程中扮演了极其重要的角色,但是,代理人每天的时间和精力是有限的,没有时间去进行内容的筛选,有时,精心筛选的内容也不见得能够打动客户,这成了代理人客户经营的一大痛点。
为此,“掌上职场APP”朋友圈助手的千人千面功能应运而生,为广大代理人做好客户运营插上科技的翅膀,轻松做到:一机在手,一眼望去,一键转发,一呼百应!
首先,先为大家揭秘一下微易保险师朋友圈助手的千人千面功能是如何运行的,简单来说,展现在代理人面前的优质内容,从代理人登录到内容获取一共有四个步骤:
第一步,当代理人登录“掌上职场APP”之后,“掌上职场APP”会立即识别该代理人在平台的标签,完成大数据抽样的先决条件。该标签是微易科技多年开发科技实力与大数据的完美结合,涵盖3亿多次客户行为记录与相应的行为分析推演而成,在保险科技行业处于遥遥领先水平。
第二步,根据你的标签找到相似的人群,完成条件抽样。七年以来,保险师注册用户高达2000万,他们在平台上的轨迹汇聚成最具行业代表的数据条件。同时,近20亿份计划书生成,为线下展业原生态反推线上形成了最庞大的数据基础。
第三步,根据相似人群找到他们共同的内容,这些人群的行为习惯、阅读偏好、客户需求全部储存在微易科技在行业沉淀了七年多的大数据库里。该数据库不仅以代理人的数据为基础,也加入了保险客户的习惯大数据分析,两者相结合,更深度地贴合了市场的关注与需求。
第四步,把微易保险师后台中已分好类的4万多篇优质内容按照算法进行推送,完成范本对比。同时,每次有最新的内容的产生,数据库就会对其进行相应分类,保障内容的时效性。所以作为代理人的你打开客户运营板块可能只花了一秒钟,但是其中的算法和呈现却是微易在保险科技方面顶级的展示,同时,后台会追踪到对代理人转发内容二次转发、深度阅读或感兴趣的客户,反馈给代理人,再次推荐合适的优质内容帮助代理人继续进行客户运营的动作。
千人千面的诞生从末端需求倒推前端操作,快捷的呈现是微易科技在行业努力深耕多年的结果,被寄予了微易保险师创业初心与努力实践的心血之作,所以,最懂代理人的保险科技公司不仅仅是一个名头,也是踏实践行的成果和来自行业的肯定。希望代理人们可以用好黑科技,提升战斗力,一起随着保险行业的快速发展杨帆前行!